Novas por contido

Días atrás denunciabamos o retraso no cobro das nóminas do persoal da Xunta de Galiza xa que nesas datas son moitas as persoas que teñen xa domiciliado o pagamento de recibos ou débedas, ocasionándolles gastos en concepto de descubertos.

As entidades bancarias e caixas só nos poden cobrar uns céntimos polos descubertos, serían os intereses que teñan pactados nos seus contratos, xa que os días e as cantidades son irrisorias.

Se vos cobran polo concepto "Gastros reclamación saldo deudor", sabede que o servizo de reclamacións do Banco de España considera:

1) Que esa reclamación ten que ser feita de maneira "fehaciente" ou sexa por burofax, carta certificada, etc... non lles serve que che envíen unha carta automatizada que normalmente chega 15 días despois de que teñas xa saneada a conta. Normalmente as entidades cobran unha media de 30 euros por dita reclamación, que en teoría serían para pagar os gastos do burofax ou sistema semellante

2) O Banco de España considera o cobro deste concepto como unha mala práctica bancaria.

Podedes reclamar primeiro de palabra na vosa oficina, se non vos fan caso, facédeo no servizo de atención do cliente (SAC) e levades un escrito explicando o tema e con copias dos movementos e cargos, e que vos poñan un selo na vosa oficina bancaria. Non o fagades no "defensor do cliente", xa que esas queixas logo non quedan rexistradas no Banco de España, e no SAC si quedan polo que lles vai doer máis.

Se en 2 meses non resolven entón temos que reclamar ante o Banco de España (BDE) e nos darán a razón.

Podedes consultar a procedemento aquí (concretamente na páxina 80).

Agardamos que esto vos poida ser de utilidade a todos os compañeiros e compañeiras e evitar que os bancos e caixas nos rouben un pouquiño menos.

Outras novas recentes

Luns, 27 Outubro 2025

Sentenza histórica! O Supremo obriga a incluír nas pagas extras as gardas, nocturnidade, domingos e festivos

A CIG-Autonómica esiximos á Xunta de Galiza que aplique de oficio a sentenza do Tribunal Supremo nº 820/2025, do 25 de xuño, e que retribúa de forma completa e con carácter retroactivo os complementos salariais polas gardas, quendas, nocturnidade, domingos e festivos. O Tribunal Supremo vén de establecer que cando as gardas, nocturnidade, domingos e festivos ou...
Luns, 20 Outubro 2025

Monte queimado e axentes baixo mínimos: a Xunta abandona o control da caza

No ano de maior devastación polos incendios, a Consellería de Medio Ambiente e Cambio Climático non activa as gardas de reforzo e deixa reducida ao 25 % a operatividade do cadro de axentes ambientais A tempada de caza comeza este domingo 19 de outubro nun contexto especialmente delicado para o medio natural galego. Despois dun verán no que arderon milleiros de hectáreas,...
Luns, 20 Outubro 2025

30 de outubro: en pé por un Servizo de Incendios digno e público!

O persoal do Servizo de Incendios mobilízase o xoves 30 de outubro en Compostela por un servizo público, digno e con garantías laborais. A manifestación saíra ás 11 horas da Consellaría de Medio Rural en San Lázaro e rematará diante do edificio da Xunta en San Caetano. Dende a CIG-Autonómica denunciamos a situación de abandono, desigualdade e mala xestión que padece o...