Novas por contido

Días atrás denunciabamos o retraso no cobro das nóminas do persoal da Xunta de Galiza xa que nesas datas son moitas as persoas que teñen xa domiciliado o pagamento de recibos ou débedas, ocasionándolles gastos en concepto de descubertos.

As entidades bancarias e caixas só nos poden cobrar uns céntimos polos descubertos, serían os intereses que teñan pactados nos seus contratos, xa que os días e as cantidades son irrisorias.

Se vos cobran polo concepto "Gastros reclamación saldo deudor", sabede que o servizo de reclamacións do Banco de España considera:

1) Que esa reclamación ten que ser feita de maneira "fehaciente" ou sexa por burofax, carta certificada, etc... non lles serve que che envíen unha carta automatizada que normalmente chega 15 días despois de que teñas xa saneada a conta. Normalmente as entidades cobran unha media de 30 euros por dita reclamación, que en teoría serían para pagar os gastos do burofax ou sistema semellante

2) O Banco de España considera o cobro deste concepto como unha mala práctica bancaria.

Podedes reclamar primeiro de palabra na vosa oficina, se non vos fan caso, facédeo no servizo de atención do cliente (SAC) e levades un escrito explicando o tema e con copias dos movementos e cargos, e que vos poñan un selo na vosa oficina bancaria. Non o fagades no "defensor do cliente", xa que esas queixas logo non quedan rexistradas no Banco de España, e no SAC si quedan polo que lles vai doer máis.

Se en 2 meses non resolven entón temos que reclamar ante o Banco de España (BDE) e nos darán a razón.

Podedes consultar a procedemento aquí (concretamente na páxina 80).

Agardamos que esto vos poida ser de utilidade a todos os compañeiros e compañeiras e evitar que os bancos e caixas nos rouben un pouquiño menos.

Outras novas recentes

Mércores, 28 Mai 2025

As Consellarías de Medio Rural e Política Social e Igualdade denegan o permiso parental

O permiso parental de oito semanas, até que a/o menor cumpra oito anos, está regulado, agás polo de agora a súa retribución, e está incluído na carta de permisos do PortaxNo Portal do empregado/a público da Administración da Xunta (PORTAX) aparece este permiso e está activo no apartado de solicitudes. Aínda que o Pórtax omite a información da normativa básica, pódese...
Luns, 02 Xuño 2025

Convocatoria do concurso de traslados de arqueoloxía, restauración, delineación, arquivos, bibliotecas e museos

No DOG do 02/06/2025 publican a RESOLUCIÓN do 26 de maio de 2025, da Dirección Xeral de Emprego Público e Administración de Persoal, pola que se convoca o concurso ordinario para a provisión de postos de traballo vacantes de corpos e escalas de Administración especial da Administración xeral da Comunidade Autónoma de Galiza: escalas de arqueólogos, técnica de restauración,...
Venres, 30 Mai 2025

Concurso de axentes ambientais e forestais: un ano para sacar as listas de persoas admitidas

Dende a convocatoria do anterior concurso de traslados en decembro do ano 2012, e posterior resolución en febreiro de 2014, non houbo máis concursos de traslados ordinario das escalas de axentes facultativos ambientais e axentes forestais, ata o actual, convocado o 05/12/2023. Toda unha década que forza a buscar comisións de servizos como a única maneira de solucionar os...